警钟长鸣

火狐体育娱乐平台网址:骗子化身小鸭燃气灶客服高价修理

发稿时间:2021-09-16 01:25:07 | 来源:火狐体育娱乐平台在线网址 作者:火狐体育在线

  “行头配备都挺正规的,可是修完今后开口就要五百!”市民吴女士近来因为家中燃气灶毛病,拨通在网上查询到的“小鸭官方修理中心”电话后上圈套。新京报记者查询发现,非正规的修理人员经过网络推行化身多家厂商官方客服,侵略顾客权益。

  吴女士介绍,上星期三她在煮饭时忽然发现家中燃气灶一个打不着火了。“我用手机在网上搜‘小鸭燃气灶修理’,看到一个链接后边写着‘官方网站’,我就点进去了。”王女士回想称,一个名叫“乐收推行”的网站上显现着“北京小鸭燃气灶官网一致修理热线”最初,心想既然是官方应该不会出问题。

  吴女士的电话打过去后,对方问询了产品的问题和品牌,当天下午就有一个自称小鸭修理的师傅上门。“穿戴作业服,配备也很专业,一看灶台,三下五除二就把出问题的零件换掉了”。吴女士其时还向这位作业人员索要了作业证件,对方出示的证件上除了相片和名字没有任何其他信息。

  “换了一个电子点火器,开口就要五百,”吴女士称,这个燃气灶买一个新的也就五百元,她其时就发觉自己上圈套了。可是考虑到自己一人在家,便只好交钱完事。吴女士称,“后来上网一搜,一个电子点火器才几十块钱。”

  小鸭集团售后客服向记者表明,吴女士联络的不是正规修理人员,500元的修理费也远远高于市场价。小鸭集团的产品修理需联络集团官方客服,由集团派遣指定经销商上门修理。

  记者查找吴女士供给的“小鸭官方修理中心”电线,发现有多个家电品牌的修理中心显现都是这个电话。记者拨打后问询对方是否为某品牌官方售后电话,对方给出必定回复。五分钟后,记者再次拨通电话,问询对方是否为另一品牌官方售后电话,对方依然给出必定答复,当记者诘问为何前后纷歧时,对方匆忙挂断电话。

  北京志霖律师事务所副主任赵占据告知记者,吴女士登录的名为“乐收推行”的网站冒充官方客服名义做网络推行涉嫌侵权行为。一方面冒充企业名称吸引用户,涉嫌侵略厂家名称权。另一方面,经过冒充企业官方修理名义骗得用户信赖,借此产生买卖,涉嫌侵略顾客合法权益,构成合同诈骗。

  律师主张,顾客能够向查找引擎企业请求补偿,一起对网站进行投诉,中止该网站的推行行为。假如触及金额较高,可向公安机关报案。

  假如你在互联网、IT、通讯、家电等范畴遭受到诈骗,遭受维权难,你能够告知咱们,说出你的遭受,科技曝光台将全力反击,让更多人不再重蹈消费圈套。